Algemene voorwaarden
Versie: 9 juli 2026 (vervangt de versie van 1 februari 2023). JPT Performance, Dorpsweg 133A, 4221 LL Hoogblokland · KvK 81785038 · BTW NL003602959B57 · IBAN NL63KNAB0404297099 · Tel. 0183-234567 · info@jpt-performance.nl
Let op: deze voorwaarden beperken de aansprakelijkheid van JPT Performance. Door opdracht te geven verklaart opdrachtgever deze voorwaarden te hebben gelezen en te accepteren.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder: (a) JPT Performance: de gebruiker van deze voorwaarden; (b) Opdrachtgever: iedere (rechts)persoon die een overeenkomst met JPT Performance sluit; (c) Voertuig: het door opdrachtgever aangeleverde voertuig of component; (d) Software: door JPT Performance aangebrachte wijzigingen in ECU/TCU/aanverwante modules; (e) Werkzaamheden: chiptuning/optimalisatie, carbon cleaning, diagnose, (de)montage en inbouw (o.a. radio/elektronica), testwerk en overige automotive-diensten; (f) Consument: opdrachtgever-natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Artikel 2 – Toepasselijkheid en identiteit
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten van JPT Performance. 2. Afwijkingen gelden slechts indien schriftelijk overeengekomen. Voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. 3. JPT Performance is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81785038.
Artikel 3 – Aanbiedingen, informatie en totstandkoming overeenkomst
1. Alle aanbiedingen/offertes zijn vrijblijvend en geldig 30 dagen, tenzij anders vermeld. 2. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge acceptatie door beide partijen. 3. JPT Performance mag opdrachten zonder opgave van redenen weigeren. 4. Kennelijke vergissingen, type- of rekenfouten in aanbiedingen, websites of publicaties binden JPT Performance niet.
Artikel 4 – Uitvoering, planning en onderaanneming
1. JPT Performance voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, zonder resultaatsgarantie voor voertuigprestaties of levensduur. 2. Termijnen zijn nimmer fataal. Overschrijding geeft opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding. 3. JPT Performance mag derden inschakelen en is niet aansprakelijk voor fouten van deze derden anders dan zoals bepaald in Artikel 15.
Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever en technische staat voertuig
1. Opdrachtgever staat ervoor in dat het voertuig bij aanlevering technisch 100% deugdelijk is en conform fabrieksvoorschriften is onderhouden. 2. Opdrachtgever informeert JPT Performance vooraf volledig over bekende en/of vermoedelijke gebreken, storingen, modificaties en foutcodes. 3. JPT Performance demonteert het voertuig niet voor inspectie, verricht geen koude-startbeoordeling en rijdt niet met voertuigen buiten noodzakelijke test- of proefritten. 4. Schade die (mede) voortvloeit uit verborgen gebreken, slijtage of achterstallig onderhoud komt volledig voor rekening en risico van opdrachtgever.
Artikel 6 – Testen, diagnose, vermogenstestbank en carbon cleaning (bijzondere risico’s)
1. Opdrachtgever geeft JPT Performance toestemming om het voertuig te starten, stationair te laten draaien, test- of proefritten te maken en metingen uit te voeren op rollenbank of op de weg, voor zover noodzakelijk. 2. Opdrachtgever erkent dat (a) vermogenstesten, (b) intensieve datalogging en (c) carbon cleaning extra belasting vormen voor motor, turbo, brandstofsysteem, uitlaat en aanverwante componenten. 3. Bij carbon cleaning kunnen zich ontbranding/terugslag, losrakende afzettingen, verstoppingen of verhoogde compressie- en temperatuurpieken voordoen, met risico op mechanische en elektronische schade. 4. Alle in dit artikel bedoelde risico’s worden door opdrachtgever uitdrukkelijk aanvaard en komen – behoudens opzet of grove nalatigheid van JPT Performance – volledig voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 7 – (De)montage, radio/elektronica-inbouw en aftermarket onderdelen
1. (De)montage geschiedt met zorg; JPT Performance is niet aansprakelijk voor bestaande (onzichtbare) kabelboom- of connectorproblemen. 2. Radio/elektronica-inbouw kan softwarecodering vereisen; storingen door reeds aanwezige aftermarket bekabeling, vocht- of spanningsproblemen vallen buiten aansprakelijkheid. 3. Door opdrachtgever aangeleverde onderdelen worden uitsluitend op risico van opdrachtgever gemonteerd; JPT Performance garandeert deugdelijkheid daarvan niet.
Artikel 8 – Oplevering, acceptatie en proefrit
1. Oplevering vindt plaats na afronding van de werkzaamheden en (indien van toepassing) een korte testrit. 2. Opdrachtgever controleert het voertuig bij afhalen op zichtbare schade/gebreken en meldt die direct. 3. Na acceptatie gelden latere zichtbare schades als buiten verantwoordelijkheid van JPT Performance, tenzij opdrachtgever bewijst dat deze door opzet of grove nalatigheid van JPT Performance zijn veroorzaakt.
Artikel 9 – Prijzen, meerwerk en bijkomende kosten
1. Alle op de website, in offertes en in e-mails van JPT Performance vermelde prijzen zijn consumentenprijzen inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld; uitsluitend voor zakelijke opdrachtgevers kunnen prijzen exclusief btw worden geoffreerd, mits als zodanig aangegeven. 2. Meerwerk en aanvullende diagnose worden tegen de op dat moment geldende tarieven doorbelast na overleg. 3. Transport-, opslag-, milieutoeslagen en testkosten kunnen afzonderlijk worden gefactureerd. 4. JPT Performance mag prijswijzigingen na 3 maanden doorberekenen conform redelijkheid (maximaal 15% per jaar, behoudens uitzonderlijke omstandigheden of overheidsmaatregelen).
Artikel 10 – Betaling, aanbetaling, retentierecht en incassokosten
1. Betaling geschiedt direct na oplevering via pin, iDEAL of contant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen; JPT Performance kan een aanbetaling verlangen. 2. Bij betaling op factuur geldt een betalingstermijn van 8 dagen. 3. JPT Performance heeft een retentierecht op het voertuig (art. 3:290 BW) totdat alle vorderingen volledig zijn voldaan. 4. Bij niet-tijdige betaling zijn wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform wet. Verrekening door opdrachtgever is uitgesloten.
Artikel 11 – Annulering, verzetten en no-show
1. Annuleren of verzetten kan kosteloos tot 3 werkdagen vóór aanvang van de afspraak. 2. Bij annulering binnen 3 werkdagen kan JPT Performance 30% van de opdrachtwaarde in rekening brengen. 3. Bij annulering binnen 24 uur of het zonder bericht niet verschijnen (no-show) geldt voor consumenten een vast tarief van € 99 per voertuig, vermeerderd met reeds gemaakte inkoop-/diagnosekosten; voor zakelijke opdrachtgevers kan de volledige opdrachtwaarde in rekening worden gebracht. 4. Dit annuleringsbeleid wordt bij het inplannen van de afspraak vermeld.
Artikel 12 – Softwarelicentie, updates en terugzetten naar origineel
1. Voor de geïnstalleerde software verleent JPT Performance een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor gebruik in het specifieke voertuig. 2. Herdistributie, kopiëren of reverse-engineering is verboden. 3. Terugzetten naar originele software (indien mogelijk) geschiedt op verzoek tegen het daarvoor geldende tarief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen of voortvloeiend uit Artikel 14 lid 5.
Artikel 13 – Wettelijke conformiteit, keuring, emissie en verzekering
1. Tuning en modificaties kunnen gevolgen hebben voor emissiewaarden, APK, typegoedkeuring, verzekeringsdekking en fabrieksgarantie. 2. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de (her)keuring, verzekeringsmelding en naleving van toepasselijke wet- en regelgeving. 3. Gebruik buiten de openbare weg (circuit/track) is voor eigen risico van opdrachtgever.
Artikel 14 – Garantie en uitsluitingen
1. JPT Performance garandeert dat de software bij oplevering functioneert volgens overeengekomen parameters. 2. Garantie vervalt bij: onvoldoende onderhoud, niet-fabrieksconforme wijzigingen, gebruik buiten normaal verkeer (o.a. racen), of wanneer derden software/hardware wijzigen. 3. Geen garantie wordt gegeven op motorische/mechanische componenten of indirecte gevolgen van software- of hardwaremodificaties.
4. 5 jaar software-garantie. Gaat de door JPT Performance geïnstalleerde software binnen 5 jaar na oplevering verloren door een dealer- of fabrieksupdate, dan installeert JPT Performance de software eenmalig kosteloos opnieuw. Voor iedere volgende herinstallatie binnen deze periode geldt een tarief van € 99 (incl. btw). Deze garantie is gebonden aan het voertuig (kenteken) en de opdrachtgever, is niet overdraagbaar en geldt uitsluitend indien de software laatstelijk door JPT Performance is geplaatst.
5. 14 dagen geld-terug-garantie op software. Doet zich binnen 14 dagen na oplevering een probleem voor dat aantoonbaar wordt veroorzaakt door de geïnstalleerde software en dat JPT Performance niet binnen redelijke termijn kan verhelpen, dan zet JPT Performance de software kosteloos terug naar origineel en ontvangt opdrachtgever het voor de softwarewerkzaamheden betaalde bedrag volledig terug. De terugbetaling ziet uitsluitend op de softwarewerkzaamheden en niet op overige diensten, opties of onderdelen.
6. 2 jaar gratis diagnose. Tot 24 maanden na oplevering kan opdrachtgever op afspraak kosteloos gebruikmaken van uitleesbeurten: het uitlezen van het voertuig, het analyseren van foutcodes en een advies. Demontage, reparaties, vervolgonderzoek, onderdelen en werkzaamheden aan het voertuig zelf vallen hier niet onder.
7. De garanties uit lid 4 tot en met 6 gelden in aanvulling op lid 1 en laten de uitsluitingen van lid 2 en lid 3 alsmede Artikel 15 onverlet.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
1. JPT Performance is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van JPT Performance. 2. JPT Performance is niet aansprakelijk voor: (a) schade aan motor, aandrijflijn, turbo, versnellingsbak, elektrische installaties, brandstof- en uitlaatsystemen; (b) schade tijdens testen, vermogenstestbank, datalogging of carbon cleaning, waaronder (maar niet beperkt tot) terugslag/ontbranding; (c) schade aan in het voertuig aanwezige zaken; (d) gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving of waardevermindering; (e) schade door onjuiste/onvolledige informatie of door aangeleverde onderdelen. 3. Indien JPT Performance toch aansprakelijk is, is deze beperkt tot het bedrag dat haar verzekeraar uitkeert, of – indien geen dekking – tot het factuurbedrag van de opdracht met een absoluut maximum van € 2.000. 4. Opdrachtgever vrijwaart JPT Performance voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de opdracht, behoudens opzet of grove schuld van JPT Performance. 5. Voor consumenten gelden dwingendrechtelijke rechten onverkort; deze bepaling strekt niet tot uitsluiting daarvan.
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
Alle rechten op software, mappen, data, illustraties, documenten en overige (voorbereidende) materialen berusten bij JPT Performance. Zonder schriftelijke toestemming is openbaarmaking, verveelvoudiging, wijziging of distributie verboden. Bij inbreuk kan JPT Performance vergoeding en/of een passende boete vorderen, onverminderd overige rechten.
Artikel 17 – Privacy en (voertuig)dataverwerking
JPT Performance kan tijdens diagnose/tuning voertuigdata (OBD/foutcodes/logs) verwerken voor uitvoering van de opdracht en kwaliteitsverbetering. Persoonsgegevens worden behandeld conform toepasselijke privacywetgeving; zie ook ons privacybeleid. Op verzoek verstrekt JPT Performance een toelichting en kan – indien redelijk – data worden verwijderd, behoudens wettelijke bewaarplichten.
Artikel 18 – Klachten, onderzoek en vervaltermijn
1. Klachten over zichtbare gebreken dienen direct bij oplevering te worden gemeld; overige klachten binnen 5 werkdagen na ontdekking. 2. JPT Performance moet in de gelegenheid worden gesteld het gebrek te onderzoeken en – indien mogelijk – kosteloos te herstellen. 3. Onverminderd de garanties uit Artikel 14 lid 4 tot en met 6 vervalt ieder vorderingsrecht uiterlijk 12 maanden na oplevering, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 19 – Overmacht
Onder overmacht vallen alle van de wil van JPT Performance onafhankelijke omstandigheden (zoals ziekte, storingen, leveringsproblemen, overheidsmaatregelen, oorlog, natuurrampen, extreme weersomstandigheden) waardoor (verdere) nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd. In geval van overmacht mag JPT Performance de uitvoering opschorten of de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 20 – Opschorting, beëindiging en achtergelaten voertuigen
1. JPT Performance mag de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden indien opdrachtgever verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat dit zal gebeuren. 2. Niet-tijdige afname geeft recht op opslagkosten van € 25 per kalenderdag (tenzij anders overeengekomen). 3. JPT Performance kan het retentierecht uitoefenen tot volledige betaling. Verkoop/afstand vindt – indien aan de orde – uitsluitend plaats conform de wet, na voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling.
Artikel 21 – Wijziging voorwaarden, rangorde en deelbaarheid
1. JPT Performance mag deze voorwaarden wijzigen en zal de gewijzigde versie publiceren op haar website en, waar redelijk, aan opdrachtgever kenbaar maken. 2. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven overige bepalingen in stand; partijen treden in overleg om een vervangende bepaling vast te stellen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel. 3. Bij strijdigheid prevaleert de schriftelijke overeenkomst boven deze voorwaarden.
Artikel 22 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Voor zover door de wet niet anders wordt voorgeschreven, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland, locatie Utrecht.
Voorwaarden voor onze WhatsApp/SMS-berichtenservice vindt u op een aparte pagina: Voorwaarden berichtenservice.